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景区疫情防控应加强精细化管理--旅游频道

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   尽管目前我国疫情得到初步控制,多地区降低应急响应级别,然而疫情防控仍不能麻痹大意,“外防输入,内防反弹”压力依然很大。 “五一”小长假即将来临,为防患于未然,为旅游者提供安全有序的旅游环境,文化和旅游部、国家卫生健康委联合出台了《关于做好旅游景区疫情防控和安全有序开放工作的通知》(以下简称《通知》)。 《通知》的核心是旅游景区在防控上要做到精细化管理,细化管理措施,规范游览秩序。

   首先,要建立有效的安全检查体系,要在A级旅游景区标准基础上,增设体温筛检等防控措施,杜绝有体温异常者进入景区。

   为此,景区可根据自身条件开展工作,可通过与运营商合作,了解每一位入园者近两周的行程轨迹并进行筛检。 其次,要进一步完善管理体系,在A级旅游景区标准基础上,建设更为细致的安全服务制度,在核心景点、交通节点、餐饮场所、出入口等容易形成人员聚集的区域预先筹备疏导和分流,防止出现游客扎堆拥挤现象。 第三,旅游景区要在A级旅游景区标准基础上,增加景区安全监控值班人员,增加安全巡查密度,及时发现安全隐患,并根据应急预案进行处理。 第四,将标准要求建立的与110、120、119等机构的联防机制用足用好,及时联动,及时应对。 第五,借助标准所要求的景区信息化设施设备,做好信息发布和游客宣传引导工作,防止出现因游客心理恐慌发生的次生安全事故。 《通知》可以视为A级旅游景区标准的延续与扩展,是景区质量建设在疫情防控期间的强化与提升。 旅游景区认真落实《通知》精神,不是要求景区设立新的安全防控体系,而是要运用好当前已有的、按照A级旅游景区标准要求建立起的安全管理体系,按照《通知》要求,增设相关防控措施。

   我国A级旅游景区经过标准20余年来的持续推动,已建立起较为良好安全服务体系基础,此次疫情防控期间一定能够不负众望,为广大旅游者提供安全、舒适的旅游休闲场所。

   (中国社会科学院财经战略研究院戴学锋)(责编:田虎、连品洁)。



         

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